Persondatapolitik

Når du handler med P. Lindberg A/S, betror du os dine informationer. Denne persondatapolitik er ment som en hjælp til at forstå hvilke data, vi indsamler, hvorfor vi indsamler dem og hvad vi bruger dem til. Dette er vigtigt; ikke kun for at sikre dig, at dine data lagres og opbevares forsvarligt, men også for at sikre dig, at P. Lindberg A/S overholder Persondataforordningen (General Data Protection Regulation – GDPR) som træder i kraft den 25. maj 2018.

Denne persondatapolitik gælder for følgende domæne: https://www.p-lindberg.dk

Hvad er Persondataforordningen (GDPR)?

I juridiske termer er hensigten med GDPR at styrke og samle regler og rettigheder omkring databeskyttelse af hensyn til den enkelte EU-borger. Med andre ord: at give borgerne kontrollen over deres personlige informationer tilbage. Mens det er godt nyt for den enkelte borger, så stiller det virksomhederne over for komplekse problemstillinger.

De nye regler gælder alle organisationer (uanset størrelse), som leverer varer og serviceydelser til EU eller som anvender sporingsteknologier (som f.eks. cookies eller sporingspixels) til at følge EU-borgernes adfærd.

I teorien lyder denne lov måske enkel, men i praksis er det meget komplekst og det fordrer en omfattende viden om og forståelse for de data, man indsamler; om de er personlige eller ej, hvordan de opbevares og anvendes og hvordan man tilgår og fjerner data efter anmodning. For at kunne dette må man se på hver eneste proces og hver eneste programkode for at kunne beskrive dataprocesserne.

I de fleste tilfælde vil dataindsamlingen kræve gyldigt samtykke efter den 25. maj – ikke kun fremover, men også fra eksisterende brugere. Ifølge GDPR kan samtykke ikke være underforstået eller konkluderes ud fra brugerhandlinger. Gyldigt samtykke skal gives specifikt til de data, der opsamles, med en bekræftende og entydig handling.

Personlige oplysninger – hvad vi indsamler og hvorfor

På vores website tilbyder vi særlige funktioner, tjenester, applikationer og værktøjer, som kun kan anvendes ved hjælp af de følgende sporingsteknologier. Du har altid ret til at blokere for, slette eller slå disse teknologier fra, hvis din browser eller enhed giver mulighed for dette. Dog skal du være opmærksom på, at såfremt du fravælger cookies eller lignende teknologier, vil der være særlige funktioner, tjenester, applikationer eller værktøjer på vores website, du ikke kan gøre brug af.

Overordnet betragtet tillader disse teknologier, at vores websites, tjenester, applikationer og værktøjer kan gemme relevante oplysninger i din browser eller enhed og senere anvende disse oplysninger for at identificere dig på vores servere eller i vores interne systemer. 

På de områder, hvor det er relevant, beskytter vi vores cookies og andre lignende teknologier for at sikre, at det kun er os og/eller autoriserede serviceudbydere, der kan fortolke dem, ved at tildele dem et unikt ID, der er skabt til alene at kunne anvendes af os.

Dette website indsamler og anvender personlige oplysninger af flg. årsager:

1.1. Google Analytics (GA)

Som de fleste andre websites anvender dette website Google Analytics til at følge brugeradfærden. Vi bruger disse data til at se, hvor mange der besøger os, for bedre at forstå hvordan de finder os og anvender vores hjemmeside samt til at følge deres kunderejse.

Selvom GA opsamler data som fx din geografiske placering, enhed, internetbrowser og styresystem, så er der ingen af disse oplysninger, der identificerer dig individuelt over for os. GA opsamler også din computers/enheds IP-adresse, der vil kunne anvendes til at identificere dig personligt, men denne oplysning giver Google ikke adgang til. Vi betragter Google som tredjepartsdatabehandler (se afsnit 2 nedenfor).

GA anvender cookies, hvilket der kan læses mere om i Googles udviklerguide. Vi kan oplyse, at vores website anvender analytics.js-implementeringen af GA.

Hvis du blokerer for cookies i din browser, forhindrer dette GA i at spore din adfærd på siderne ifm. dit besøg på dette website.

Læs mere om Google Analytics.

1.2. Google Tag Manager (GTM)

Vi prøver løbende at forbedre kundeoplevelsen på vores website ved at tilbyde de besøgende mere personlige og målrettede kampagner og tilbud. Dertil anvender vi Google Tag Manager.

GTM er et lille stykke kode som hjælper os med at følge brugernes adfærd på vores website for derefter at overføre disse data til vores Google Analytics-konto. Dér bliver al data opsamlet, så vi kan gennemgå og analysere disse data til mulige forbedringer af websitet og til remarketing-kampagner. 

Vi betragter Google som tredjepartsdatabehandler (se afsnit 2 nedenfor)

Læs mere om Google Tag Manager.

1.3. Nyhedsbrev på e-mail

Vælger du at tilmelde dig vores nyhedsbrev, bliver din indtastede e-mailadresse videresendt til vores leverandør til e-mailtjenester, EmailPlatform. Vi betragter EmailPlatform som tredjepartsdatabehandler. Din e-mailadresse bliver, udover hos EmailPlatform, også gemt i vores egen database.

Din e-mailadresse forbliver i vores og EmailPlatforms databaser, så længe vi anvender EmailPlatform som leverandør til vores e-mailtjenester eller ind til du selv anmoder om at blive slettet fra listen. Dette kan du gøre ved at klikke på afmeldingslinket, der findes i alle de nyhedsbreve som vi sender til dig, eller ved at sende os en e-mail, hvor du beder om at blive slettet. Vi vil gerne bede dig anvende den e-mailadresse, som du oplyste, da du tilmeldte dig. 

Mens din e-mailadresse er i vores og i  EmailPlatforms databaser, vil du regelmæssigt modtage nyhedsbreve i form af e-mails fra os. I vores nyhedsbreve finder du bl.a. vores nyheder, og de kan derudover omhandle konkurrencer og rabatter.

1.4. Sporing af brug af e-mails

For bedre at kunne forstå, hvordan vores brugere anvender vores nyhedsbreve, så sporer EmailPlatform hvorvidt nyhedsbrevet er blevet åbnet, hvad du (om noget) klikker på, om du afmelder dig eller om din e-mailadresse er ugyldig.

1.5. Website-cookies

Vi behandler oplysninger opsamlet af cookies og andre lignende teknologier som ikke-personlige oplysninger. I det omfang, Internet Protokol (IP)-adresser eller lignende id’er bliver betragtet som personlige oplysninger ud fra gældende national lovgivning, behandler vi dog disse som personlige oplysninger.

Tilsvarende behandler vi, i det omfang ikke-personlige oplysninger kombineres med personlige oplysninger, som personlige oplysninger i forbindelse med denne privatlivspolitik.

En samlet oversigt over hvilke cookies P. Lindbergs website anvender - https://www.p-lindberg.dk/cookies#18783

1.6. Login

Hvis du har du et login til vores website, så opsamler og lagrer vi automatisk de data, der opstår i forbindelse med indtastninger på websitet – herunder ordrer og oprettelse af brugerkonto. Når du er logget ind på vores website, så opsamler og beskytter vi automatisk de oplysninger, du afgiver ved at bruge vores tjenester, fx ved ordreafgivelse.

Se afsnit 3 nedenfor for at læse nærmere om, hvordan vi opbevarer dine oplysninger og hvor længe disse er i vores databaser.

2. Vores tredjepartsdatabehandlere

Vi bruger visse tredjeparter til at behandle personlige data på vores vegne. Disse tredjeparter er nøje udvalgte, og alle arbejder i overensstemmelse med lovgivningen i EU’s Persondataforordning af 2018

3. Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?

Vi opbevarer dine personlige oplysninger i det tidsrum, der er nødvendigt for at kunne opfylde formålene beskrevet på vores ”Brugersamtykke”-side. Formålene omhandler: At holde dig opdateret med nye produkter, kataloger og andet inspirerende indhold.

Hvis du ønsker at få dine personlige data slettet fra vores databaser, kan du altid kontakte os om dette (se afsnit 6) Vi svarer så hurtigt som muligt (senest inden for 14 dage, men dette kan dog i særlige tilfælde blive forlænget.)

4. Datalækage

Vi oplyser alle relevante personer og myndigheder om enhver ulovlig datalækage i dette websites database eller databaser tilhørende vores tredjepartsdatabehandlere inden for 72 timer efter lækagen, hvis det fremgår, at personhenførbare data er stjålet.

5. Datakontrollør

Datakontrollør på dette websted er: P. Lindberg A/S, et dansk aktieselskab med CVR-nummer 2590 3110, registreret på adressen:

P. Lindberg A/S

Sdr. Ringvej 1

6600 Vejen

[email protected]

www.p-lindberg.dk

6. Retten til adgang og til at blive gemt

Du er velkommen til at kontakte os, hvis du ønsker at få indsigt i de personlige oplysninger om dig, der er lagret i vores databaser. Vi svarer så hurtigt som muligt (senest inden for 14 dage, men dette kan dog i særlige tilfælde blive forlænget.)

Når vi modtager et privatlivsspørgsmål eller en anmodning om adgang / download, har vi et team dedikeret til at varetage kontakt med de implicerede og til at løse opgaven eller den forespørgsel, du ønsker afklaret. Hvis dit problem er af mere indholdsmæssigt karakter, kan vi have brug for yderligere oplysninger fra dig.

Hvis du ønsker at blive slettet fra vores databaser, beder vi dig sende en e-mail til:

[email protected]

7. Spørgsmål vedr. privatliv

Har du spørgsmål til vores privatlivspolitik eller databehandling, eller vil du anmelde et muligt brud på gældende lovgivning om privatliv, kan du kontakte os her:

P. Lindberg A/S

Sdr. Ringvej 1

6600 Vejen

[email protected]

www.p-lindberg.dk

Når vi modtager et privatlivsspørgsmål eller en anmodning om adgang / download, har vi et team dedikeret til at varetage kontakt med de implicerede og til at løse opgaven eller den forespørgsel, du ønsker afklaret. Hvis dit problem er af mere indholdsmæssigt karakter, kan vi have brug for yderligere oplysninger fra dig.